サービス

スマートでインテリジェントなチャットボットを提供します!

弊社は、自治体向け、小売店向け、不動産業界向け、旅行業界向け、企業のコールセンター向けなどに簡単に使えるチャットボットを提供しています。

 

 

最先端の技術で、簡単に使える
会話型AIチャットボット「チャットースマイル」シリーズ

  • 従来のチャットボットとは次元が異なる高精度のAIチャットボットです。
  • また、AIチャットボットはコンテンツの入れ方によって精度が大きく変わります。
    そこで、当社はプラットフォームを提供するだけでなく、コンテンツを入れたチャットボットを提供します。

 

【自治体向け】


サービス名: Chat-Smile-ワクチン編
新型コロナのワクチン接種に関する多くの情報をベースに、AIが最適と判断した回答を選び自動返答します。

  • 厚生労働省がそのホームページで発表している様々な情報(ワクチンの種類、特徴、有効性・効果・副反応、ワクチン接種に関する注意事項などの情報や国内外で開発中のワクチンに関する情報など)
  • 各自治体でのワクチン接種に関する情報(集団接種会場、個別接種の医療機関に関する情報やワクチン接種の予約方法、接種券の発送状況、キャンセル待ちに関する情報など)
  • 接種会場などは、回答の中にある住所などをクリックすることによりGoogle Mapの画面に移動することができます。また、ワクチン接種に関する動画(YouTube)などと連携しその動画も配信することができます。

 

 


サービス名: Chat-Smile-ごみ分別編
膨大なごみの品目を網羅し、その中から燃えるごみ、粗大ごみなどの分別・廃棄方法や収集日などを質問すると、直ぐに答えるチャットボットです。

  • 「ごみの分別」の他、「ごみの量」や「ごみの大きさ」などに関する質問にも、的確に回答できます。
  • 自治体がホームページで発表しているごみの捨て方に関するチラシやポスターを質問の回答に添付することができます。更には、「スプレー缶の捨て方」などの動画(YouTube)と連携して、関係する動画を自動配信することもできます。
  • 更に、各自治体の「イベント」、「福祉」、「各種証明書の案内」などの多くの情報を網羅することもできます。

 

 

【一般企業向け】


サービス名: Chat-Smile-店舗編
ドラッグストアで数ある商品のなかで、探したい商品はどこにあるのか質問すると、直ちに商品の場所を教えてくれるチェットボットです。

  • 医薬品の他、健康食品、サプリメント、日用品、化粧品、菓子・食品、飲料・酒類など全ての商品の位置情報をチャットボットが自動回答します。
  • 店舗としては、チャットボットの回答に、キャンペーン中の商品の写真や動画なども添付でき、各商品の宣伝メッセージも情報発信できます。
  • お客様からのある商品に関する質問と売上実績を照らし合わせることにより、お客様の購入パターンを把握することができます。その購入パターンからAIが最適な宣伝メッセージを選び、情報発信することもできます。

 

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